Văn hóa “Senpai-Kohai” trong công ty Nhật và ứng dụng tại Extreme Việt Nam

Trong môi trường làm việc tại Nhật Bản, văn hóa “Senpai-Kohai” đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành mối quan hệ giữa các nhân viên, đây không chỉ là một hệ thống cấp bậc mà còn là một cách để truyền đạt kinh nghiệm, thúc đẩy tinh thần hỗ trợ và xây dựng sự gắn kết, hỗ trợ cho nhân viên mới hòa nhập nhanh chóng với doanh nghiệp.

Đầu tiên thì chúng ta cùng đi vào giải thích Senpai-Kohai nghĩa là gì:

- Senpai (先輩): Thường là những người đi trước, có kinh nghiệm hơn trong công việc, họ là người có trách nhiệm hướng dẫn, hỗ trợ và truyền đạt kỹ năng cho người mới tới.

- Kohai (後輩): Thường là những người mới, ít kinh nghiệm hơn và luôn học hỏi từ Senpai, sẵn sàng tiếp thu những lời khuyên để phát triển bản thân của mình hơn.

Tuy nhiên thì sẽ có một số trường hợp Senpai nhỏ tuổi hơn Kohai, điều này đòi hỏi sự khéo léo trong giao tiếp giữa hai người để tránh những mất lòng không đáng có xảy ra.

Là một công ty IT Nhật Bản tại Việt Nam, Extreme Việt Nam không chỉ kế thừa tinh thần làm việc chuyên nghiệp mà còn tích cực ứng dụng mô hình Senpai-Kohai trong môi trường doanh nghiệp của mình, cụ thể:

• Chương trình Mentorship (định hướng và dẫn dắt nhân viên mới): Ngay từ khi gia nhập công ty, mỗi nhân viên mới (Kohai) sẽ được một hoặc nhiều nhân viên có kinh nghiệm hơn (Senpai) hướng dẫn. Senpai không chỉ giúp Kohai làm quen với quy trình làm việc mà còn chia sẻ những kinh nghiệm thực tế để Kohai nhanh chóng thích nghi và phát triển kỹ năng của mình.

• Học hỏi qua dự án thực tế: Extreme Việt Nam không chỉ chú tâm đào tạo về lý thuyết đơn thuần mà còn khuyến khích Kohai tham gia trực tiếp vào các dự án, để từ đây Kohai có cơ hội quan sát, học hỏi từ Senpai, đặt câu hỏi, rèn luyện tư duy phản biện vấn đề.

• Tạo dựng mối quan hệ bền vững: Senpai tại Extreme Việt Nam không chỉ hướng dẫn Kohai về công việc mà còn chia sẻ những kinh nghiệm sống, văn hóa doanh nghiệp và giúp Kohai vượt qua giai đoạn khó khăn ban đầu. Đây là cách mà Extreme Việt Nam tạo nên một môi trường làm việc thân hiện, nơi nhân viên cảm thấy được hỗ trợ và có cơ hội phát triển lâu dài. Chính vì lẽ đó mà tại công ty, không có phân cấp bậc chỗ ngồi cho các cấp, không có sự phân chia, nhân viên và quản lý có thể ngồi bên cạnh, đối diện với nhau, tạo nên một bầu không khí gắn kết, không nặng khoảng cách giữa mọi người trong công ty.

Tại Extreme Việt Nam, công ty không chỉ xem đây là một hệ thống đào tạo mà còn là cách để xây dựng một văn hóa doanh nghiệp vững chắc - nơi mỗi nhân viên đều cảm thấy mình được học hỏi, đóng góp và phát triển.